Беловчанина разозлил ответ администрации на его предыдущее письмо с жалобой на работу городского транспорта
25 августа мужчина обратился в интернет-приемную главы города с просьбой обратить внимание на работу ПАТП, невыполнение рейсов и вынужденное длительное ожидание автобуса 1-го маршрута — более полутора часов. Получив в ответ стандартную отписку, в которой по словам отвечающего все работает прекрасно, беловчанин остался не удовлетворен ответом и написал новое письмо за номером 5617. Оцените качество работы с обращениями граждан.
Письмо № 5617 (авторский стиль сохранен):
Сегодня получил ответ на свое обращение № 5580, точнее очередную отписку в привычном для городской администрации стиле. ВЫ на самом деле считаете людей идиотами, или информацию для писем в фантастических историях берете? Пишите что изменения расписания не коснулись маршрута 1 Белово-Н.Городок. Тогда сообщите, куда исчез четвертый график муниципального автобуса данного маршрута? Мы все ездим и видим, что его НИКОГДА нет (время отправления от ПАТП 10.40, 12.50, 15.30, 18.10 и т. д.). Вместо него в свободном режиме работает коммерческий пазик, а по выходным никогда нет и этого пазика. И сходы с линии происходят не по техническим неисправностям, а просто потому что водитель и кондуктор ПАЗиков решают что у них есть дела поважнее. Также смешно было читать в письме, что пазики на 1 маршруте работают до 9 вечера. Не подскажете, когда вы писали этот бред вы точно про Белово имели ввиду? Последний коммерческий автобус из Н.Городка едет примерно в 18.00, из города примерно в 20.00. Опять же если водитель не решит, что он свое отработал и ему пора отдыхать. Никакие ваши меры не помогут, пока вы не начнете ценить труд водителей автобусов, из-за нехватки которых собственно и происходят все проблемы. Опять же про интервалы хотя бы муниципального вы пишите что они не превышают 20-30 минут. К примеру от ПАТП автобус 1 едет в 20.25, следующий иногда в 21.05. Что за бред про 20-30 минут? Коммерческих же автобусов в это время никогда не бывает, хотя если судить по фантастическим ответам в письмах они работают до 21.00
