Жительница Бачатского написала продолжение истории о приеме бюджетного пациента «с улицы» в Беловской горбольнице №1
Прежде всего, благодарю всех, кто не только прочитал о моих впечатлениях после поездки на предполагаемый прием в Беловскую горбольницу №1, но и поделился личным мнением о работе конкретно этого медучреждения и всей бюджетной системы здравоохранения города Белово. Вполне возможно, что эти отклики станут еще одной частью повествования о том, как нас лечат.
Во-вторых, приношу свои извинения заведующей кардиологическим отделением Беловской городской больницы №1 Анне Александровне Белых за то, что её имя предполагалось в тексте везде, где звучала должность — зав. кардиологией. Именно об этом враче мне говорили, как о лучшем в городе специалисте, и именно к А.А. Белых отправила меня лечащий врач из поликлиники №6 для подтверждения/опровержения/установления диагноза, то есть — за конкретной помощью в достаточно затруднительной ситуации при длительном плохом самочувствии и отсутствии условий полноценного обследования в поликлинике поселка Бачатский.
Сначала хотела написать «искренние извинения». Но… Ограничимся просто извинениями. Потому что сути-то дела, то есть самого факта «отфутболивания» конкретная фамилия в данном случае, в общем-то, не меняет. Поэтому извинения Анне Александровне Белых я адресую именно за то, что общалась на так называемом приеме не с ней лично, но именно её подразумевала в описании более чем неласковой встречи в приемном покое Беловской горбольницы №1.
А «пинка под зад», уж извините за грубость речи, но более точного выражения не подобрать, мне наладила ИСПОЛНЯЮЩАЯ ОБЯЗАННОСТИ заведующей отделением кардиологии Лариса Георгиевна Максимова. Что и подтвердили при моем звонке в приемную главврача Беловской горбольницы №1. Спасибо, кстати, помощнику руководителя Оксане Николаевне за не показную вежливость и личную проверку факта, кто из кардиологии вел прием в тот день в приемном покое.
А.А. Белых сообщила сайту «Мое Белово» о том, что находится на учебе и 21.02 в больнице ее просто не могло быть. И вот здесь-то я, действительно, искренно надеюсь, что после возвращения на свое рабочее место у зав. кардиологией будет серьезный повод для разговора о том, почему сотрудницей отделения, тем более — исполняющей обязанности руководителя, допускается хамское поведение и безапелляционное выдворение прибывшего по направлению пациента, которого просто отправляют за дверь без всякого осмотра, но с резолюцией об этом самом «осмотре» и отказом на основании осмотра(!) в обследовании, о котором просила поликлиника №6.
Простите и вы меня, уважаемые читатели, что ввела вас в заблуждение, не перепроверила информацию, ведь ехала-то однозначно к А.А. Белых. И запомните это имя — Л.Г. Максимова. Будьте осторожны, особенно слабонервные. Мне после нескольких минут общения стало реально плохо, резко скакнуло давление и оставалось таковым три дня — с учетом того, что до кардиологии я добралась в состоянии гипертонического криза, о чем свидетельствует запись в карточке. Добавлю, что на прием приезжала, естественно, с сопровождающим, который являлся практически непосредственным свидетелем всех моих слов, сказанных Л.Г. Максимовой — о том, что с ее решением я не согласна и направлю это свое несогласие во все надзорные инстанции. Это уточнение — ответ сразу нескольким читателям на вопрос, не боюсь ли я, что медики обвинят меня в клевете и захотят защитить свою честь и достоинство в судебном порядке. Ну, а что, может, нам, и правда, в суде поговорить о чести, достоинстве и врачебном долге, да и вообще о состоянии здравоохранения в славном городе Белово? Действительно, где же еще.
Хотя в третьей и заключительной части моего сегодняшнего повествования есть надежда на то, что поговорят на эту тему и в надзорных инстанциях. Два из трех адресатов, куда в качестве официального обращения был направлен текст «Как меня из кардиологии «отфутболили», довольно-таки оперативно прислали ответы.
Территориальный фонд медицинского страхования Кемеровской области в лице заместителя директора по информатизации А.А. Ситникова сообщил, что письмецо мое переадресовано директору фонда ООО «АльфаСтрахование-ОМС» филиал «Сибирь» Балашовой С.В. — в соответствии с ч. 3 ст. 8 ФЗ РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» для рассмотрения по компетенции, в части вопросов обязательного медицинского страхования и с просьбой обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения с информированием заявителя в сроки, установленные законодательством.
Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Кемеровской области в лице временно исполняющего обязанности руководителя Н.Г. Киселева сообщил следующее: «Ваше обращение для рассмотрения и ответа переадресовано:
- для проведения ведомственного контроля качества оказанной Вам медицинской помощи и доводов о некорректном поведении зав. кардиологическом поведении ГБУЗ КО «Беловская городская больница №1» — в департамент охраны населения Кемеровской области, по компетенции;
- в части качества оказания медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования в медицинских учреждениях Кемеровской области и обоснованности направления на госпитализацию — в ТФ ОМС Кемеровской области, по компетенции;
- главе администрации Беловского муниципального района, по компетенции.
Из второго ответа следует, что мы с вами, дорогие мои бачатцы, живем в Беловском муниципальном районе, а не в Беловском городском округе. Ну и ладно. Суть дела от этого, опять же, не меняется.
Всем добра и здоровья.
Светлана Вавилова.
Читайте также:
- Как меня из кардиологии «отфутболили». Начало истории
- В Кузбассе создадут единую диспетчерскую службу скорой помощи
- Врачи предупреждают об угрозе вспышки кори в Кузбассе
